お知らせ詳細

2024.03.09

メールサーバー不具合発生のお詫び

いつもにしき堂をご利用いただきありがとうございます。

ただいま、弊社のメールサーバーのエラーにより、オンラインショップからのメールが一部のお客様に届かない事象が発生しております。
現在原因を調査中ですが、復旧次第改めてご報告させていただきます。

お客様にはご迷惑とご不便をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。


なお、大変お手数ではございますが、メールが届かない場合、状況に応じて下記のご対応をお願いいたします。
【会員登録完了メールが届かない場合】
・マイページより登録情報の確認をお願いいたします。

【注文完了メールが届かない場合】
・会員登録いただいているお客様はマイページの購入履歴より注文状況をご確認ください。
・会員登録せずにご注文いただいたお客様は「info@nisikido.net」、もしくは「0120-979-161(受付時間9:00~17:00)」にご連絡ください。

【お問い合わせ受付メールが届かない場合】
・「info@nisikido.net」へメール、もしくは「0120-979-161(受付時間9:00~17:00)」にご連絡ください。

商品カテゴリー